Director, Departamentul Digital Banking
FinComBank - Banca de Finante si Comert SA
№15265917, 14 марта 2025
Город:
Кишинев
Образование:
Высшее
Опыт работы:
От 2 лет
Зарплата:
Не указана
График:
Полный день
Responsabilități:
Elaborarea strategiei de dezvoltare a canalelor online de atragere, deservire și menținere a clienților;
Dezvoltarea și asigurarea executării planului de implementare a strategiei canalelor online și de atingere a indicatorilor de performanță aprobați;
Asigurarea independenței proceselor de activitate a canalelor online de restul canalelor de atragere/deservire a clienților;
Dezvoltarea customer journey friendly UX pentru înrolarea si deservirea clienților prin canalele online;
Organizarea, gestionarea și supravegherea activității eficiente a departamentului.
Cerințe/Abilități necesare:
Studii superioare în domeniul științelor economice/tehnologii informaționale;
Experiență de cel puțin 3 ani în domeniul financiar/ tehnologii informaționale, din care cel puțin 2 ani în funcție managerială, activitatea în funcție similară prezintă avantaj;
Abilități manageriale de planificare și organizare;
Responsabilitate, integritate personală și profesională, inițiativă și pro activitate;
Cunoașterea fluentă a limbilor română, rusă și engleză.
Ce oferim:
Cursuri gratuite de formare si dezvoltare profesională;
Ajutor material pentru evenimente speciale;
Vineri - zi de lucru cu program de muncă redus.
E-mail:
hr@fincombank.com
Elaborarea strategiei de dezvoltare a canalelor online de atragere, deservire și menținere a clienților;
Dezvoltarea și asigurarea executării planului de implementare a strategiei canalelor online și de atingere a indicatorilor de performanță aprobați;
Asigurarea independenței proceselor de activitate a canalelor online de restul canalelor de atragere/deservire a clienților;
Dezvoltarea customer journey friendly UX pentru înrolarea si deservirea clienților prin canalele online;
Organizarea, gestionarea și supravegherea activității eficiente a departamentului.
Cerințe/Abilități necesare:
Studii superioare în domeniul științelor economice/tehnologii informaționale;
Experiență de cel puțin 3 ani în domeniul financiar/ tehnologii informaționale, din care cel puțin 2 ani în funcție managerială, activitatea în funcție similară prezintă avantaj;
Abilități manageriale de planificare și organizare;
Responsabilitate, integritate personală și profesională, inițiativă și pro activitate;
Cunoașterea fluentă a limbilor română, rusă și engleză.
Ce oferim:
Cursuri gratuite de formare si dezvoltare profesională;
Ajutor material pentru evenimente speciale;
Vineri - zi de lucru cu program de muncă redus.
E-mail:
hr@fincombank.com
E-mail:
Ваше резюме успешно отправлено! 🥳
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы отслеживать статус вашего резюме!
Доставлено
и
Просмотрено